MARIA DUARTE BELLO
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Business Etiquette

A etiqueta empresarial

Um número crescente de profissionais da política, dos negócios, das finanças e das profissões liberais ocupa posições que os obriga a preocuparem-se com a etiqueta. E numa sociedade competitiva, ser bem-educado e saber comportar-se é cada vez mais valorizado.

Os costumes e usos sociais variam de país e cultura mas a cortesia e o à-vontade são reconhecíveis em qualquer parte. Pelo à-vontade, postura, gestos, elegância, e respeito avalia-se o grau de cultura e educação de cada um, independentemente do seu estatuto social e do nível económico.

Quem quiser ser bem-sucedido na vida privada, social e profissional deve conhecer e praticar as regras de convivência cívica a que chamamos de boa educação. O não reconhecimento da importância ou o desconhecimento destas normas é revelador de pouca inteligência. Até porque a falta de refinamento e traquejo social podem comprometer uma ascensão profissional.

As boas maneiras são a tradução prática da boa educação. A cortesia, a delicadeza, a cordialidade, são o complemento. Pelo que as boas maneiras nunca saíram, nem sairão de moda!

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